Información de Entrega

Política de entrega a domicilio

La mercancía comprada por Usted será entregada en el domicilio que ha especificado.  Si el área de entrega no está dentro de nuestras rutas usted será contactado para retirar el producto en alguna de nuestras sucursales o si lo desea puede solicitar anular la transacción. 

Silver Collection, se reserva el derecho de realizar entregas en algunos destinos, que por motivos de seguridad, en donde arriesguemos la integridad física de nuestros conductores y sus ayudantes.

El Horario de Entrega es de Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.

Queda bajo la responsabilidad del Cliente informar por escrito en este documento y asegurar que el edificio o condominio donde se realizará la entrega, no tenga alguna restricción que pueda impedir o afectar el normal desempeño de la misma según nuestra programación, como por ejemplo:

Días y horarios para entregas

Silver Collection. (Así como ninguno de sus Gerentes, Vendedores u otros Colaboradores) NO se compromete en entregar en una hora específica, dentro del día programado para dicha entrega.

Silver Collection hará la entrega en el domicilio acordado, hasta el lugar donde se tenga acceso.

IMPORTANTE:

Si USTED, o la persona que se encuentra en el lugar de la entrega, en el momento de recibir la mercancía, encuentra defectos en el producto, no deberá recibir el mismo.

Favor verifique el contenido y estado de la mercancía que ha comprado, en el momento de la entrega, una vez aceptada la mercancía, firmado este documento donde acepta su conformidad y nuestro personal retirado del sitio de la entrega, estas acciones manifiestan su conformidad y aceptación sobre lo recibido, por lo que Usted renuncia a posteriores reclamaciones sobre la integridad e identidad de la mercancía solicitada y recibida.

Las Entregas deben ser coordinadas en un período NO MAYOR a 30 días calendario.